Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 10 septembre 2026

1. Identité du vendeur

Les services RWEB sont vendus par l’entrepreneur individuel identifié dans les mentions légales, sous le numéro SIREN 883 107 682. Contact : Rweb.pro@hotmail.com.

2. Services proposés

Rweb propose des prestations numériques de visibilité portant sur des profils et contenus publics : abonnés, mentions « J’aime » et vues, selon les plateformes et variantes disponibles au moment de la commande. Les caractéristiques essentielles, la quantité et le prix total sont affichés avant paiement.

Ces prestations ne constituent pas une promesse de portée organique, de ventes, de revenus, de notoriété ou de permanence. Rweb est indépendant et n’est pas affilié à Instagram, Meta, TikTok ou X.

3. Conditions de commande

• Le client doit être autorisé à promouvoir le profil ou le contenu transmis.
• Le profil ou contenu doit rester public et accessible pendant l’exécution.
• Le nom d’utilisateur ou le lien transmis ne doit pas être modifié avant la fin de la prestation.
• Rweb ne demande jamais le mot de passe d’un réseau social.
• Le client reste responsable du respect des lois et des règles de la plateforme concernée.

4. Prix et paiement

Le prix final, la devise et les éventuelles remises sont affichés avant validation. Les moyens de paiement effectivement disponibles sont ceux présentés au moment du règlement. Le paiement par carte n’est proposé que lorsque le service d’acquisition est activé. Les paiements Bitcoin sont traités par BTCPay Server. Une commande n’est confirmée qu’après validation du paiement côté serveur.

5. Exécution et livraison

L’exécution commence après confirmation du paiement et vérification des informations nécessaires. Les délais affichés sont estimatifs et peuvent varier selon la plateforme, la disponibilité technique et la variante choisie. La progression peut être graduelle. Une facture ou confirmation est envoyée à l’adresse électronique fournie.

6. Annulation, rétractation et remboursement

Avant le début de l’exécution, une demande d’annulation peut être adressée à Rweb.pro@hotmail.com avec la référence de commande. Lorsque le client demande l’exécution immédiate d’une prestation numérique, les règles légales applicables au droit de rétractation restent pleinement applicables.

Si Rweb ne peut pas exécuter tout ou partie de la prestation, Rweb propose, selon la situation, une nouvelle exécution, un avoir accepté par le client ou le remboursement de la partie non exécutée. Un remboursement par carte est renvoyé vers le moyen de paiement initial. Un remboursement Bitcoin nécessite une adresse BTC on-chain fournie via le parcours sécurisé Rweb ; aucune phrase de récupération, clé privée ou mot de passe ne sera jamais demandé.

7. Assistance après exécution

Une baisse significative peut être signalée dans les sept jours calendaires suivant la fin de l’exécution, avec la référence de commande et des éléments datés. La demande peut être refusée si le profil est devenu privé, si le nom d’utilisateur ou le lien a changé, si le contenu a été supprimé ou si la plateforme a appliqué une restriction.

8. Utilisation interdite

Les services ne doivent pas être utilisés pour une activité illégale, frauduleuse, politique, abusive, portant atteinte aux droits d’autrui ou destinée à présenter de manière trompeuse des performances commerciales. Rweb peut refuser ou annuler une commande présentant un risque de fraude ou de violation manifeste.

9. Réclamations et droit applicable

Les réclamations sont adressées à Rweb.pro@hotmail.com. Les présentes conditions sont régies par le droit français, sans priver le consommateur des protections impératives dont il bénéficie dans son pays de résidence.

10. Espace AP Partner et crédits

AP Partner est un espace destiné aux indépendants, créateurs et entreprises. La recharge minimale est de 30 USD. Les crédits servent exclusivement au règlement des commandes AP Partner : ils ne sont ni retirables, ni transférables, ni convertibles en espèces, sans préjudice des droits impératifs applicables.

Le tarif AP Partner exact dépend du service et de la quantité demandée. Il est recalculé côté serveur et présenté avant validation. Chaque partenaire fixe librement son propre prix de revente auprès de ses clients. La disponibilité et les limites des services peuvent évoluer avec le catalogue synchronisé.

Lorsqu’une commande ne peut pas être transmise ou est annulée par le fournisseur, les crédits débités sont automatiquement recrédités. Une exécution partielle fait l’objet d’une vérification de la partie non exécutée. Les clés API sont personnelles et secrètes ; leur titulaire demeure responsable de leur conservation et peut demander leur révocation.

English summary

RWEB is operated by Ryane DJERMOUNE, a French sole trader (SIREN 883 107 682). Rweb supplies clearly priced digital visibility services for public social-media profiles and content. No organic reach, revenue or permanence is guaranteed. Available payment methods are shown at checkout. Statutory consumer rights remain applicable. Contact: Rweb.pro@hotmail.com.