Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 4 septembre 2026

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est l’entrepreneur individuel exploitant RWEB, identifié dans les mentions légales sous le numéro SIREN 883 107 682. Contact : Rweb.pro@hotmail.com.

Données traitées

• coordonnées communiquées, notamment l’adresse électronique ;
• plateforme, service, quantité, profil public ou lien de contenu associé à la commande ;
• référence, montant, état et justificatifs techniques du paiement ;
• données de facturation et d’assistance ;
• adresse IP, navigateur, horodatage et signaux nécessaires à la sécurité et à la lutte contre les abus ;
• identifiant de session aléatoire et événements de parcours destinés à mesurer le fonctionnement du site.

Finalités et bases juridiques

Les données sont utilisées pour répondre aux demandes, préparer et exécuter la commande, confirmer le paiement, transmettre la facture, assurer l’assistance et gérer les remboursements. Ces traitements sont nécessaires au contrat. La prévention de la fraude, la sécurité du service et la mesure technique reposent sur l’intérêt légitime de Rweb. Certaines informations sont conservées afin de respecter les obligations comptables et légales.

Destinataires

Les données sont accessibles uniquement à Rweb et aux prestataires strictement nécessaires à l’hébergement, au paiement, à l’envoi des courriels, à la production des documents et à l’exécution du service. Ils ne reçoivent que les informations nécessaires à leur mission. Rweb ne vend pas les données personnelles.

Durée de conservation et sécurité

Les données actives sont conservées pendant la durée nécessaire à la commande et au support. Les pièces comptables et éléments devant être conservés au titre d’une obligation légale le sont pendant la durée imposée par la réglementation. Les journaux de sécurité sont limités à une durée proportionnée à la prévention des abus.

Transferts internationaux

Certains prestataires techniques peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Lorsque cela s’applique, Rweb s’appuie sur les garanties contractuelles ou mécanismes reconnus par la réglementation applicable.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité des données éligibles, ou vous opposer à certains traitements, en écrivant à Rweb.pro@hotmail.com. Une preuve d’identité peut être demandée en cas de doute raisonnable. Vous pouvez également saisir la CNIL.

English summary

RWEB is operated by Ryane DJERMOUNE, a French sole trader (SIREN 883 107 682). Personal data is used only to operate orders, payments, invoicing, support, refunds, security and legal compliance, with service providers receiving only what is necessary. Privacy requests: Rweb.pro@hotmail.com.